解鎖高階管理團隊支持的奧秘：來自頂尖期刊的行動層級量表深度解析

您好！您正在尋找關於「高階管理團隊支持」（Top Management Team Support, TMT Support）的量表題目，特別是那些側重於「行動層級」的衡量，並且希望這些資料來源於《Academy of Management Journal》(AMJ)、《Strategic Management Journal》(SMJ)及《Journal of Management》(JM)這三大頂尖管理學期刊。這是一個精準且深入的研究需求，以下為您整合的詳盡資訊。

核心洞察：精華摘要

重視具體行動：有別於僅衡量態度或感知，行動層級的TMT支持量表更側重於可觀察、可衡量的具體管理行為，如資源分配、決策參與及策略指導。
頂尖期刊來源：AMJ、SMJ與JM是獲取高質量、經過嚴謹驗證的TMT支持量表之重要學術資源，其研究成果具有高度信度和效度。
多維度支持構面：有效的TMT支持通常涵蓋多個關鍵構面，包括資源支持、策略指導、賦權授能、行為整合及溝通回饋等，這些構面共同構成了支持的完整圖像。

何謂行動層級的高階管理團隊支持？

高階管理團隊支持（Top Management Team Support, TMT Support）指的是組織最高領導層對特定專案、部門、策略或整體組織目標所展現的積極態度與實際援助。當我們強調「行動層級」時，焦點便從抽象的「支持意願」轉向具體的「支持行為」。這意味著量表題目會探究高階主管們是否：

積極提供資源：例如，投入必要的財務預算、人力資源、技術設備。
參與關鍵決策：例如，參與重要會議、提供決策指導、協助解決爭議。
明確傳達策略：確保團隊理解組織目標，並將其轉化為可執行的方案。
賦予權力與自主性：允許團隊在一定範圍內自主決策，承擔責任。
移除執行障礙：主動協助解決跨部門協調問題或外部挑戰。
提供回饋與指導：定期追蹤進度，給予建設性的反饋與必要的指導。

衡量這些具體行動對於理解TMT支持的實際效果至關重要，因為行動是策略落地和目標達成的直接驅動力。

高階管理團隊的積極參與和支持是團隊成功的關鍵因素。

頂尖期刊中的TMT支持量表研究焦點

AMJ、SMJ與JM這三大期刊是管理學領域的權威，其發表的研究對TMT支持的衡量有著重要貢獻。雖然直接找到一個「通用」且完全符合您所有要求的量表可能需要查閱大量原文，但我們可以從這些期刊的研究趨勢中歸納出重點：

《Academy of Management Journal》(AMJ)

AMJ經常刊登關於組織行為、團隊動力及領導力的實證研究。在TMT支持方面，AMJ的研究傾向於：

行為整合 (Behavioral Integration)：強調TMT成員間的資訊共享、共同決策與協同行動。相關量表可能包含衡量團隊內部互動與合作支持的題目。例如，Larsson et al. (1998) 的研究是此領域的經典參考。
資源承諾與賦權：關注TMT如何在資源分配上支持特定策略或創新項目，以及如何透過賦權來激勵中層管理者與員工。Keller (2006) 和 Huang et al. (2019) 的研究中可能包含相關構面。
團隊效能與問責：間接涉及TMT如何透過設定清晰目標、提供支持性環境來提升團隊效能與建立問責機制。

《Strategic Management Journal》(SMJ)

SMJ的核心是策略的制定與執行。因此，其對於TMT支持的研究更側重於：

策略執行支持：衡量TMT如何透過具體行動支持新策略的推行，例如提供推行策略所需的資源、積極排除執行障礙。
決策支持與風險承擔：關注TMT在重大策略決策過程中的參與程度，以及對於創新和策略轉型所伴隨風險的承擔意願。Hambrick (1994) 的高階梯隊理論雖廣泛，但其後續研究也常涉及TMT行為。
對資訊系統等大型專案的支持：部分SMJ研究會探討TMT在推動企業級系統（如ERP）或其他重大組織變革專案時的具體支持行為。

《Journal of Management》(JM)

JM刊載廣泛的管理學研究，其TMT支持量表可能整合策略與組織行為的觀點：

多維度支持：可能出現發展與驗證包含多個支持構面（如情感支持、工具性支持、資訊支持、策略指導）的量表。
領導行為與影響：關注TMT的領導風格如何轉化為對下屬的具體支持行動，並進而影響組織結果。
資源分配與指導：題目可能涉及高階管理團隊是否定期提供資源、指導，並對團隊的行動成果給予反饋與協助。

行動層級TMT支持的衡量構面：雷達圖解析

為了更直觀地理解行動層級TMT支持的多個面向，以下雷達圖展示了幾個關鍵的評估構面。這些構面是學術研究中常用來衡量TMT實際支持程度的參考指標。圖中比較了三種假設情境下（「均衡發展型TMT」、「創新驅動型TMT」及「危機應對型TMT」）各支持構面的投入程度，分數越高代表該構面的支持行動越強。請注意，這些數據是基於普遍觀察的示意性分析，而非特定實證數據。

此雷達圖旨在說明，不同情境下，TMT的支持重點可能有所不同，但一個全面的支持體系需要涵蓋多個行動層面的構面。

TMT支持概念結構心智圖

以下心智圖呈現了高階管理團隊支持的核心概念、關鍵構面、衡量來源及其對組織的潛在影響，有助於您更系統地理解此議題。

mindmap root["高階管理團隊支持 (Top Management Team Support)"] id1["核心特徵 (Key Characteristics)"] id1a["行動層級 (Action-Oriented)"] id1b["策略導向 (Strategic Focus)"] id1c["資源基礎 (Resource-Based)"] id1d["多維度性 (Multi-dimensional)"] id2["關鍵行動構面 (Key Action Dimensions)"] id2a["資源提供 (Resource Provision)
財務、人力、技術"] id2b["策略指導與溝通 (Strategic Guidance & Communication)
目標闡釋、方向引導"] id2c["賦權與自主 (Empowerment & Autonomy)
決策授權、風險容忍"] id2d["行為整合 (Behavioral Integration)
跨部門協作、資訊共享"] id2e["問題解決與障礙移除 (Problem Solving & Barrier Removal)
主動介入、協調衝突"] id2f["回饋與發展 (Feedback & Development)
績效評估、能力培養"] id3["主要衡量期刊來源 (Key Journal Sources)"] id3a["Academy of Management Journal (AMJ)"] id3b["Strategic Management Journal (SMJ)"] id3c["Journal of Management (JM)"] id4["對組織的影響 (Impact on Organization)"] id4a["提升專案成功率 (Increased Project Success)"] id4b["促進組織績效 (Enhanced Organizational Performance)"] id4c["激發創新能力 (Stimulated Innovation)"] id4d["增強員工敬業度 (Improved Employee Engagement)"]

行動層級TMT支持量表題目範例

綜合各方資訊，以下提供一些行動層級的TMT支持量表題目範例。這些題目通常採用李克特五點或七點量尺（例如，從「非常不同意」到「非常同意」）進行評估。請注意，這些是範例，實際使用時應參考原文獻並進行適當的信效度檢驗。

李克特量表是社會科學研究中常用的態度與意見衡量工具。

支持構面	行動層級量表題目範例 (中文)	對應英文概念 (For Reference)
資源提供	高階管理團隊確保我們擁有達成目標所需的充足資源（如預算、人力、設備）。	Provides adequate resources (financial, human, technological).
策略指導	高階管理團隊清楚地向我們闡釋組織策略，並指導我們如何將策略付諸行動。	Clearly communicates strategy and guides its implementation.
決策參與與賦權	高階管理團隊鼓勵我們參與重要決策，並在適當時授予我們決策權。	Involves us in key decisions and empowers us to act.
問題解決	當我們在工作中遇到重大困難或跨部門障礙時，高階管理團隊會積極協助解決。	Actively helps resolve critical problems and inter-departmental obstacles.
資訊共享與溝通	高階管理團隊成員之間以及與我們團隊之間，能頻繁且有效地共享關鍵資訊。	Frequently and effectively shares critical information among TMT and with our team.
風險承擔	高階管理團隊鼓勵我們嘗試創新的方法，並願意為合理的失敗承擔責任。	Encourages innovative approaches and supports reasonable risk-taking.
績效回饋	高階管理團隊會定期檢視我們的工作進展，並提供具體、有建設性的績效回饋。	Regularly reviews progress and provides specific, constructive performance feedback.